Wij streven ernaar ingediende klachten binnen 14 dagen na ontvangst inhoudelijk te beantwoorden.
Het indienen van een klacht doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.
Artikel 13 – Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Deze beperking geldt niet wanneer sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van de ondernemer en laat wettelijke aansprakelijkheid die niet mag worden uitgesloten onverlet.
Artikel 14 – Privacy
Persoonsgegevens van de consument worden verwerkt overeenkomstig de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), en onze privacyverklaring.
Artikel 15 – Intellectueel eigendom
Alle teksten en door ons zelf gemaakte productfoto's en andere originele content op deze website waarop intellectuele-eigendomsrechten rusten, zijn eigendom van Speelgoed en Verzamel of worden door ons rechtmatig gebruikt.
Het is niet toegestaan om door Speelgoed en Verzamel gemaakte teksten, foto's of andere originele content zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, openbaar te maken, te verspreiden of op andere wijze te gebruiken, tenzij dit wettelijk is toegestaan.
Artikel 16 – Toepasselijk recht en geschillen
Op overeenkomsten tussen Speelgoed en Verzamel en de consument is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, met inachtneming van de wettelijke regels voor consumenten.
Artikel 17 – Slotbepaling
Indien één of meerdere bepalingen uit deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig of vernietigbaar blijken te zijn, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.
Partijen zullen in dat geval proberen de betreffende bepaling te vervangen door een geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.